Thủ tục cấp lại căn cước online (tại cấp tỉnh) được thực hiện như thế nào?

Thẻ Căn cước công dân (CCCD) là giấy tờ tùy thân quan trọng, gắn liền với nhiều thủ tục hành chính và giao dịch hằng ngày. Trong trường hợp bị mất, hư hỏng hoặc có thay đổi thông tin, công dân bắt buộc phải làm lại thẻ để đảm bảo quyền lợi và tránh rắc rối khi sử dụng. Hiện nay, thủ tục làm lại CCCD có thể thực hiện trực tiếp tại cơ quan Công an cấp tỉnh hoặc đăng ký online qua Cổng dịch vụ công, giúp tiết kiệm thời gian và thuận tiện hơn cho người dân.

1. Cấp lại thẻ Căn cước công dân là gì?

Cấp lại thẻ Căn cước công dân là thủ tục hành chính do cơ quan Công an thực hiện khi công dân bị mất thẻ, thẻ bị hư hỏng không sử dụng được hoặc có nhu cầu đổi thẻ do thay đổi thông tin cá nhân. 

Theo Luật Căn cước công dân năm 2023, công dân từ đủ 14 tuổi trở lên đều có nghĩa vụ quản lý và sử dụng thẻ CCCD. Khi thẻ bị mất, hỏng hoặc thông tin không còn chính xác thì bắt buộc phải thực hiện thủ tục cấp lại.

2. Các hình thức thực hiện thủ tục cấp lại CCCD

Hiện nay, công dân có thể lựa chọn nhiều cách khác nhau để làm lại thẻ Căn cước công dân, tùy vào điều kiện và nhu cầu thực tế. Cụ thể gồm:

3. Quy trình cấp lại thẻ CCCD online tại Công an cấp tỉnh

Để tiết kiệm thời gian và thuận tiện hơn, người dân có thể làm thủ tục cấp lại Căn cước công dân thông qua Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an, sau đó đến cơ quan Công an cấp tỉnh để hoàn tất các bước cuối cùng. Quy trình cụ thể như sau:

3.1. Hồ sơ cần chuẩn bị

• Thông tin đăng nhập tài khoản trên Cổng dịch vụ công quốc gia (hoặc định danh điện tử VNeID mức độ 2).

• Ảnh chân dung bản điện tử (nếu được yêu cầu tải lên).

• Thẻ CCCD cũ hoặc CMND (nếu còn) để đối chiếu.

• Giấy tờ chứng minh thông tin thay đổi (nếu có).

3.2. Các bước thực hiện online

Bước 1: Truy cập Cổng dịch vụ công.

Sử dụng máy tính hoặc điện thoại để truy cập vào Cổng dịch vụ công Bộ Công an

Bước 2: Đăng nhập tài khoản dịch vụ công

• Nếu đã có tài khoản Cổng dịch vụ công quốc gia, chọn Đăng nhập.

• Nếu chưa có tài khoản, chọn Đăng ký và làm theo hướng dẫn để tạo mới.

Bước 3: Chọn loại tài khoản đăng nhập

Hệ thống cho phép đăng nhập bằng tài khoản Cổng dịch vụ công quốc gia.

Bước 4: Tiến hành đăng nhập

• Nhập thông tin tài khoản và mã xác thực được gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Bước 5: Chọn mục “Cấp, Quản lý thẻ Căn cước công dân”

• Tại trang chủ, vào mục Cấp, Quản lý thẻ CCCD.

• Chọn Cấp lại thẻ Căn cước công dân (thực hiện tại cấp tỉnh).

• Nhấn Nộp hồ sơ.

Bước 6: Chọn cơ quan thực hiện

• Chọn Công an cấp tỉnh/thành phố nơi bạn đăng ký hộ khẩu thường trú.

• Nhấn Tiếp tục.

Bước 7: Hoàn thiện phiếu yêu cầu

• Hệ thống sẽ tự động hiển thị thông tin cá nhân từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

• Nếu muốn nhận CCCD qua bưu điện, tích vào ô Chuyển phát thẻ CCCD đến địa chỉ của công dân.

• Kiểm tra kỹ thông tin người nhận và số điện thoại liên hệ.

• Tích chọn Tôi xin cam đoan những thông tin kê khai trên là đúng sự thật, sau đó nhấn Tiếp tục.

Bước 8: Đăng ký lịch thu nhận thông tin CCCD

• Chọn ngày có ô màu trắng (ngày còn trống) trong bảng lịch để đến cơ quan Công an làm thủ tục chụp ảnh, lăn tay.

• Sau khi chọn lịch hẹn, nhấn Tiếp tục.

Bước 9: Xác nhận phiếu đăng ký

• Hệ thống hiển thị phiếu xác nhận với đầy đủ thông tin và mã đăng ký trực tuyến.

• Kiểm tra lại thông tin, sau đó nhấn Xác nhận gửi.

Bước 10: Nhận giấy hẹn trả thẻ

• Hệ thống sẽ cung cấp Giấy hẹn trả CCCD có thông tin người đăng ký.

• Có thể in trực tiếp hoặc tải về dưới dạng file PDF để in sau.

Kết luận

Thủ tục cấp lại Căn cước công dân gắn chip online tại cấp tỉnh hiện nay đã được đơn giản hóa, giúp người dân dễ dàng thực hiện ngay tại nhà. Sau khi khai báo thông tin và nộp hồ sơ trực tuyến, người dân chỉ cần đến cơ quan Công an theo lịch đã đăng ký để chụp ảnh, lăn tay và hoàn tất thủ tục. Việc chuẩn bị hồ sơ đầy đủ, khai báo chính xác và theo dõi tiến độ trên hệ thống sẽ giúp quá trình nhận thẻ diễn ra thuận lợi và đúng thời gian quy định.

Các câu hỏi thường gặp (FAQ)