Hướng dẫn nộp phạt quyết định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông

Hiện nay, người dân có thể thực hiện việc nộp phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông một cách nhanh chóng và minh bạch thông qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Việc triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình giúp tiết kiệm thời gian, công sức, đồng thời đảm bảo sự công khai và minh bạch trong quá trình xử lý vi phạm.

1. Hướng dẫn thực hiện nộp phạt quyết định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông trực tuyến

Người dân có thể nộp phạt trực tiếp qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia thông qua đường link: https://dichvucong.gov.vn bất kỳ thời gian nào trong ngày, với các bước thực hiện cụ thể như sau:

Bước 1: Truy cập hệ thống Cổng Dịch vụ công Quốc gia

• Truy cập Cổng Dịch vụ công Quốc gia thông qua đường link https://dichvucong.gov.vn

• Đăng nhập bằng tài khoản cá nhân đã định danh.

Bước 2: Chọn mục "Thanh toán trực tuyến"

• Tại giao diện chính, chọn “Thanh toán trực tuyến”.

• Nhấn vào “Nộp phạt xử lý vi phạm hành chính" (nếu là công dân hoặc doanh nghiệp thì chọn vào cột tương ứng).

• Sau đó chọn "Tra cứu, thanh toán vi phạm giao thông".

Bước 3: Nhập thông tin tra cứu

• Trường hợp tra cứu theo mã Quyết định: Tích chọn mục "Cảnh sát giao thông"  Nhập số quyết định    Nhập mã bảo mật.

• Trường hợp tra cứu theo biên bản vi phạm: Nhập "Số biên bản"   Nhập "Họ tên người dân/Tên doanh nghiệp/Tên tổ chức vi phạm"  Tích chọn mục "Cảnh sát giao thông"  Chọn theo "tỉnh/thành phố"  Chọn "đơn vị lập biên bản xử phạt"  Chọn "ngày vi phạm"  Nhập mã bảo mật.

Bước 4: Kiểm tra kết quả

• Hệ thống sẽ hiển thị: số quyết định xử phạt, ngày ra quyết định, hành vi vi phạm, số tiền phạt.
• Người dân cần kiểm tra lại các thông tin một cách cẩn thận
• Sau đó người dân cần chọn hình thức thanh toán gồm: thanh toán và nhận kết quả tại cơ quan xử phạt hoặc thanh toán và nhận kết quả tại nhà

Bước 5: Thanh toán và nhận kết quả

Trường hợp 1: Nhận kết quả tại cơ quan xử phạt

• Nhập thông tin người nộp tiền gồm "Họ tên người nộp tiền", "CMND/CCCD", "Tỉnh/Thành phố", "Quận/Huyện", "Phường/Xã", "Số nhà/Đường/Xóm".

• Sau đó người dùng bấm chọn "Thanh toán", hệ thống chuyển sang giao diện của Nền tảng thanh toán của Cổng Dịch vụ công quốc gia (Payment Platform) để lựa chọn ngân hàng hoặc trung gian thanh toán.
• Sau khi đã chọn phương thức thanh toán, cần bấm vào "Thanh toán". 
• Chọn ngân hàng thanh toán sau đó bấm nút "Thanh toán"
• Hệ thống hiển thị màn hình để nhập thông tin thẻ ngân hàng. Người dân nhập thông tin thẻ ngân hàng và bấm nút "Thanh toán", hệ thống chuyển sang màn hình để người dân nhập tài khoản của Ngân hàng đã lựa chọn.
• Sau khi đã thanh toán, người dân sẽ nhận được thông báo đã thanh toán thành công như sau:

• Người dân có thể tải biên lai về máy tính hoặc điện thoại để xuất trình khi nhận giấy tờ tạm giữ tại cơ quan xử phạt (nếu có yêu cầu).

Trường hợp 2: Nhận kết quả tại nhà

• Người dân chọn "Thanh toán và nhận kết quả tại nhà", khi đó hệ thống yêu cầu người dùng đăng nhập tài khoản Cổng Dịch vụ công quốc gia.
• Người dân chọn "Tài khoản cấp bởi Cổng Dịch vụ công quốc gia", hệ thống hiển thị màn hình để người dùng nhập tài khoản
• Người dân thực hiện đăng nhập, sau khi đăng nhập thành công, hệ thống sẽ kiểm tra thông tin của tài khoản cổng Dịch vụ công quốc gia và thông tin người vi phạm.
• Hệ thống sẽ điều hướng vào trang tiện ích và lưu lại thông tin trong "Thông tin cá nhân"  "Tiện ích"   "Nộp phạt giao thông"   "Thông tin vi phạm"

• Tại trang "Thông tin vi phạm" người dân có thể tra cứu các quyết định xử phạt và tình trạng thanh toán (chưa thanh toán hoặc đã thanh toán).
• Hệ thống lựa chọn "Nhận kết quả tại nhà qua VNPost", người dân bấm nút "Thanh toán", hệ thống hiển thị màn hình thông tin nhận kết quả tại nhà như sau:

• Chọn "Tiếp tục thanh toán"   Hệ thống chuyển sang giao diện của Nền tảng thanh toán của Cổng Dịch vụ công quốc gia để lựa chọn ngân hàng, trung gian thanh toán và thực hiện các bước tương tự trường hợp 1.
  

2. Cơ quan nào có thẩm quyền thực hiện việc thu tiền nộp phạt?

Theo những kiến thức Trợ Lý Luật đã tìm hiểu thông qua các báo cáo và tài liệu có liên quan, Trợ Lý Luật đưa ra câu trả lời như sau:

3. Thời hạn giải quyết thủ tục nộp phạt vi phạm hành chính

Ngay sau khi người vi phạm hoàn tất việc nộp phạt, cơ quan chức năng sẽ lập tức trả lại ngay giấy tờ đã bị tạm giữ cho người nộp phạt. Nếu chọn hình thức nhận tại nhà, giấy tờ sẽ được gửi đến thông qua dịch vụ bưu chính công ích.

Trong những trường hợp có áp dụng hình thức xử phạt bổ sung, chẳng hạn như tước quyền sử dụng giấy phép lái xe, thì việc trả lại giấy tờ sẽ được thực hiện theo đúng thời hạn đã nêu trong quyết định xử phạt.

Kết luận

Thủ tục nộp phạt vi phạm giao thông hiện nay đã được số hóa trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, giúp người dân dễ dàng tra cứu và nộp phạt mọi lúc, mọi nơi. Để thuận tiện nhất, người dân nên chuẩn bị đầy đủ thông tin biên bản hoặc quyết định xử phạt trước khi đăng nhập hệ thống. Việc thực hiện trực tuyến không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trong lĩnh vực hành chính công.