Những năm gần đây, cùng với sự bùng nổ của các buổi hòa nhạc và concert quốc tế tại Việt Nam, tình trạng lừa đảo vé concert (ticket scam) ngày càng diễn biến phức tạp. Nhiều khán giả mất tiền oan, trong khi kẻ xấu lợi dụng lòng tin và sự khan hiếm vé để trục lợi. Đây không chỉ là hành vi gian dối gây thiệt hại tài chính, mà còn ảnh hưởng đến niềm tin và trải nghiệm văn hóa – giải trí của cộng đồng.
1. Scam là gì?
Đặc điểm chung:
-
Đối tượng lừa đảo thường khai thác tâm lý nôn nóng, sợ hết vé của người mua.
-
Sử dụng mạng xã hội, các hội nhóm để tiếp cận nạn nhân.
-
Giao dịch chủ yếu qua chuyển khoản, khó truy vết.
Tóm lại, “scam vé concert” là hành vi lợi dụng nhu cầu chính đáng để lừa gạt khán giả, chiếm đoạt tiền hoặc làm giả giấy tờ, mã QR vé điện tử.
Ảnh: Công an Thành phố Hà Nội
2. Các hành vi lừa đảo vé concert phổ biến hiện nay
-
Bán vé giả, vé in tràn lan: Làm giả hình ảnh vé cứng hoặc mã QR, bán cho nhiều người cùng một vé.
-
Giả mạo người bán uy tín: Lập tài khoản mạng xã hội giống hệt fanpage chính thức, hoặc giả danh nhân viên bán vé.
-
“Bán lại vé hộ”: Giả vờ là khán giả không đi xem được nên nhượng lại vé, kèm lý do hợp lý để tạo niềm tin.
-
Lừa đảo qua nhóm cộng đồng: Rao bán vé trong group fan hoặc group vé chợ đen, lợi dụng uy tín cộng đồng để trục lợi.
-
Đặt cọc giữ vé: Yêu cầu khách chuyển khoản đặt cọc nhưng sau đó biến mất.
-
Hack – chiếm đoạt tài khoản: Đăng bài bán vé từ tài khoản Facebook/Instagram bị hack, khiến người mua tưởng là người quen đáng tin cậy.
Điểm chung của các hành vi này là đánh vào tâm lý: “vé chính thức khó mua, sợ hết vé nhanh”, khiến nạn nhân nóng vội và dễ sập bẫy.
3. Trách nhiệm pháp lý đối với hành vi lừa đảo vé concert
3.1. Xử phạt hành chính
Khoản 1 Điều 15 Nghị định 144/2021/NĐ-CP quy định như sau:
Điều 15. Vi phạm quy định về gây thiệt hại đến tài sản của tổ chức, cá nhân khác
1. Phạt tiền từ 2.000.000 đồng đến 3.000.000 đồng đối với một trong những hành vi sau đây:
...
c) Dùng thủ đoạn gian dối hoặc bỏ trốn để chiếm đoạt tài sản hoặc đến thời điểm trả lại tài sản do vay, mượn, thuê tài sản của người khác hoặc nhận được tài sản của người khác bằng hình thức hợp đồng, mặc dù có điều kiện, khả năng nhưng cố tình không trả;
...
Đồng thời điểm a khoản 1 Điều 101 Nghị định 15/2020/NĐ-CP (sửa đổi bởi khoản 31 Điều 1 Nghị định 14/2022/NĐ-CP) quy định như sau:
Điều 101. Vi phạm các quy định về trách nhiệm sử dụng dịch vụ mạng xã hội
1. Phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng đối với hành vi lợi dụng mạng xã hội để thực hiện một trong các hành vi sau:
a) Cung cấp, chia sẻ thông tin giả mạo, thông tin sai sự thật, xuyên tạc, vu khống, xúc phạm uy tín của cơ quan, tổ chức, danh dự, nhân phẩm của cá nhân;
...
Nếu một cá nhân lợi dụng nhu cầu mua vé concert để dùng thủ đoạn gian dối chiếm đoạt tiền (ví dụ: rao bán vé không có thật, nhận cọc rồi bỏ trốn), thì có thể bị xử phạt hành chính 2–5 triệu đồng. Trong trường hợp người này sử dụng tài khoản Facebook, Zalo hay Instagram giả mạo để thực hiện hành vi, mức phạt có thể tăng thêm 10–20 triệu đồng vì vi phạm quy định về thông tin sai sự thật trên môi trường mạng. Đây là chế tài áp dụng cho những vụ việc chưa đến mức truy cứu hình sự.
3.2. Trách nhiệm hình sự – Tội lừa đảo chiếm đoạt tài sản
Khoản 1 Điều 174 Bộ luật Hình sự 2015 (sửa đổi, bổ sung 2017) quy định như sau:
Điều 174. Tội lừa đảo chiếm đoạt tài sản
1. Người nào bằng thủ đoạn gian dối chiếm đoạt tài sản của người khác trị giá từ 2.000.000 đồng đến dưới 50.000.000 đồng hoặc dưới 2.000.000 đồng nhưng thuộc một trong các trường hợp sau đây, thì bị phạt cải tạo không giam giữ đến 03 năm hoặc phạt tù từ 06 tháng đến 03 năm:
a) Đã bị xử phạt vi phạm hành chính về hành vi chiếm đoạt tài sản mà còn vi phạm;
b) Đã bị kết án về tội này hoặc về một trong các tội quy định tại các điều 168, 169, 170, 171, 172, 173, 175 và 290 của Bộ luật này, chưa được xóa án tích mà còn vi phạm;
c) Gây ảnh hưởng xấu đến an ninh, trật tự, an toàn xã hội;
d) Tài sản là phương tiện kiếm sống chính của người bị hại và gia đình họ; tài sản là kỷ vật, di vật, đồ thờ cúng có giá trị đặc biệt về mặt tinh thần đối với người bị hại.
2. Phạm tội thuộc một trong các trường hợp sau đây, thì bị phạt tù từ 02 năm đến 07 năm:
a) Có tổ chức;
b) Có tính chất chuyên nghiệp;
c) Chiếm đoạt tài sản trị giá từ 50.000.000 đồng đến dưới 200.000.000 đồng;
d) Tái phạm nguy hiểm;
đ) Lợi dụng chức vụ, quyền hạn hoặc lợi dụng danh nghĩa cơ quan, tổ chức;
e) Dùng thủ đoạn xảo quyệt;
g) Chiếm đoạt tài sản trị giá từ 2.000.000 đồng đến dưới 50.000.000 đồng nhưng thuộc một trong các trường hợp quy định tại các điểm a, b, c và d khoản 1 Điều này.
3. Phạm tội thuộc một trong các trường hợp sau đây, thì bị phạt tù từ 07 năm đến 15 năm:
a) Chiếm đoạt tài sản trị giá từ 200.000.000 đồng đến dưới 500.000.000 đồng;
b) Chiếm đoạt tài sản trị giá từ 50.000.000 đồng đến dưới 200.000.000 đồng nhưng thuộc một trong các trường hợp quy định tại các điểm a, b, c và d khoản 1 Điều này;
c) Lợi dụng thiên tai, dịch bệnh.
4. Phạm tội thuộc một trong các trường hợp sau đây, thì bị phạt tù từ 12 năm đến 20 năm hoặc tù chung thân:
a) Chiếm đoạt tài sản trị giá 500.000.000 đồng trở lên;
b) Chiếm đoạt tài sản trị giá từ 200.000.000 đồng đến dưới 500.000.000 đồng nhưng thuộc một trong các trường hợp quy định tại các điểm a, b, c và d khoản 1 Điều này;
c) Lợi dụng hoàn cảnh chiến tranh, tình trạng khẩn cấp.
5. Người phạm tội còn có thể bị phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 100.000.000 đồng, cấm đảm nhiệm chức vụ, cấm hành nghề hoặc làm công việc nhất định từ 01 năm đến 05 năm hoặc tịch thu một phần hoặc toàn bộ tài sản.
Nếu số tiền chiếm đoạt từ 2 triệu đồng trở lên, người bán vé concert giả có thể bị khởi tố hình sự. Khung hình phạt sẽ tùy thuộc số tiền chiếm đoạt, nếu số tiền nhỏ thì từ 6 tháng – 3 năm tù, nếu số tiền lớn thì có thể lên đến 20 năm hoặc tù chung thân.
3.3. Trách nhiệm hình sự – Tội sử dụng mạng máy tính, mạng viễn thông để chiếm đoạt tài sản
Điều 290 Bộ luật Hình sự 2015 (sửa đổi, bổ sung 2017) quy định như sau:
Điều 290. Tội sử dụng mạng máy tính, mạng viễn thông, phương tiện điện tử thực hiện hành vi chiếm đoạt tài sản
1. Người nào sử dụng mạng máy tính, mạng viễn thông hoặc phương tiện điện tử thực hiện một trong những hành vi sau đây, nếu không thuộc một trong các trường hợp quy định tại Điều 173 và Điều 174 của Bộ luật này, thì bị phạt cải tạo không giam giữ đến 03 năm hoặc phạt tù từ 06 tháng đến 03 năm:
a) Sử dụng thông tin về tài khoản, thẻ ngân hàng của cơ quan, tổ chức, cá nhân để chiếm đoạt tài sản của chủ tài khoản, chủ thẻ hoặc thanh toán hàng hóa, dịch vụ;
b) Làm, tàng trữ, mua bán, sử dụng, lưu hành thẻ ngân hàng giả nhằm chiếm đoạt tài sản của chủ tài khoản, chủ thẻ hoặc thanh toán hàng hóa, dịch vụ;
c) Truy cập bất hợp pháp vào tài khoản của cơ quan, tổ chức, cá nhân nhằm chiếm đoạt tài sản;
d) Lừa đảo trong thương mại điện tử, thanh toán điện tử, kinh doanh tiền tệ, huy động vốn, kinh doanh đa cấp hoặc giao dịch chứng khoán qua mạng nhằm chiếm đoạt tài sản;
đ) Thiết lập, cung cấp trái phép dịch vụ viễn thông, internet nhằm chiếm đoạt tài sản.
2. Phạm tội thuộc một trong các trường hợp sau đây, thì bị phạt tù từ 02 năm đến 07 năm:
a) Có tổ chức;
b) Phạm tội 02 lần trở lên;
c) Có tính chất chuyên nghiệp;
d) Số lượng thẻ giả từ 50 thẻ đến dưới 200 thẻ;
đ) Chiếm đoạt tài sản trị giá từ 50.000.000 đồng đến dưới 200.000.000 đồng;
e) Gây thiệt hại từ 50.000.000 đồng đến dưới 300.000.000 đồng;
g) Tái phạm nguy hiểm.
3. Phạm tội thuộc một trong các trường hợp sau đây, thì bị phạt tù từ 07 năm đến 15 năm:
a) Chiếm đoạt tài sản trị giá từ 200.000.000 đồng đến dưới 500.000.000 đồng;
b) Gây thiệt hại từ 300.000.000 đồng đến dưới 500.000.000 đồng;
c) Số lượng thẻ giả từ 200 thẻ đến dưới 500 thẻ.
4. Phạm tội thuộc một trong các trường hợp sau đây, thì bị phạt tù từ 12 năm đến 20 năm:
a) Chiếm đoạt tài sản trị giá 500.000.000 đồng trở lên;
b) Gây thiệt hại 500.000.000 đồng trở lên;
c) Số lượng thẻ giả 500 thẻ trở lên.
5. Người phạm tội còn có thể bị phạt tiền từ 20.000.000 đồng đến 100.000.000 đồng, cấm đảm nhiệm chức vụ, cấm hành nghề hoặc làm công việc nhất định từ 01 năm đến 05 năm hoặc tịch thu một phần hoặc toàn bộ tài sản.
Trong nhiều vụ việc, scammer không chỉ dừng lại ở việc rao bán vé giả mà còn hack tài khoản mạng xã hội của người quen nạn nhân để tạo lòng tin. Đây là hành vi xâm nhập trái phép, bị xử lý nghiêm theo Điều 290 BLHS. Khung hình phạt cơ bản là từ 1–5 năm tù, nhưng nếu chiếm đoạt số tiền lớn hoặc có tổ chức, mức phạt có thể tăng lên 12–20 năm tù.
Ảnh: Báo Thanh tra
Tổng quan các trách nhiệm pháp lý:
| Hình thức xử lý | Căn cứ pháp lý | Mức phạt/khung hình phạt | Diễn giải chi tiết |
|---|---|---|---|
| Xử phạt hành chính |
- Nghị định 144/2021/NĐ-CP (Điều 15) - Nghị định 15/2020/NĐ-CP, sửa đổi bởi Nghị định 14/2022/NĐ-CP |
- Phạt tiền 2 – 5 triệu đồng đối với hành vi gian dối chiếm đoạt tài sản. - Phạt 10 – 20 triệu đồng nếu sử dụng thông tin giả mạo, sai sự thật trên mạng xã hội. |
Áp dụng cho trường hợp scam nhỏ lẻ, số tiền không lớn hoặc chưa đủ yếu tố cấu thành tội phạm hình sự. |
| Trách nhiệm hình sự – Tội lừa đảo chiếm đoạt tài sản | Điều 174 BLHS 2015 (sửa đổi, bổ sung 2017) | Từ 6 tháng – 3 năm tù nếu chiếm đoạt từ 2 triệu đồng đến dưới 50 triệu đồng. - Đến 20 năm hoặc tù chung thân nếu chiếm đoạt từ 500 triệu đồng trở lên. | Hành vi lừa đảo vé concert bằng thủ đoạn gian dối để chiếm đoạt tiền của nhiều người. Mức phạt phụ thuộc giá trị tài sản bị chiếm đoạt. |
| Trách nhiệm hình sự – Tội sử dụng mạng máy tính, mạng viễn thông để chiếm đoạt tài sản | Điều 290 BLHS 2015 (sửa đổi, bổ sung 2017) | 1 – 5 năm tù nếu chiếm đoạt từ 2 triệu đồng đến dưới 50 triệu đồng. - Có thể lên tới 12 – 20 năm tù nếu có tổ chức, giá trị lớn. | Áp dụng khi scammer sử dụng mạng xã hội, hack tài khoản, giả mạo thông tin trên môi trường mạng để thực hiện hành vi lừa đảo. |
4. Giải pháp phòng chống tệ nạn lừa đảo vé concert
-
Mua vé từ nguồn chính thức:
-
Luôn ưu tiên mua vé qua website, ứng dụng hoặc điểm bán chính thức của ban tổ chức.
-
Tránh mua từ cá nhân không rõ ràng hoặc các group “chợ đen”.
-
-
Kiểm tra thông tin vé:
-
Đối với vé điện tử: kiểm tra mã QR, email xác nhận chính thức.
-
Đối với vé cứng: đối chiếu thông tin với ban tổ chức, kiểm tra tem chống giả, dấu mộc (nếu có).
-
-
Thận trọng khi giao dịch online:
-
Không chuyển tiền trước cho người lạ mà chưa kiểm chứng uy tín.
-
Ưu tiên phương thức thanh toán qua ví điện tử hoặc tài khoản có lịch sử giao dịch rõ ràng.
-
-
Nâng cao nhận thức cộng đồng:
-
Ban tổ chức, nghệ sĩ và cộng đồng fan cần liên tục cảnh báo các chiêu trò lừa đảo.
-
Tạo kênh kiểm tra vé hợp lệ (check QR code online) để hạn chế vé giả.
-
-
Công nghệ hỗ trợ:
-
Tích hợp vé với định danh cá nhân (CMND/CCCD) để hạn chế tình trạng mua đi bán lại.
-
5. Lời khuyên cho khán giả trẻ
-
Đừng để tâm lý “sợ hết vé” khiến bản thân mất cảnh giác.
-
Nếu buộc phải mua lại vé từ người khác, hãy yêu cầu giao dịch trực tiếp, kiểm tra thông tin kỹ càng.
-
Chủ động báo cáo khi phát hiện dấu hiệu scam để bảo vệ cộng đồng.
6. Kết luận
Lừa đảo vé concert là một tệ nạn ngày càng phổ biến, gây thiệt hại không nhỏ cho khán giả và làm méo mó thị trường giải trí. Hành vi này không chỉ vi phạm đạo đức mà còn có thể bị xử lý nghiêm khắc theo pháp luật. Để phòng tránh, mỗi cá nhân cần tỉnh táo khi mua vé, lựa chọn nguồn chính thống và nâng cao cảnh giác. Song song đó, ban tổ chức và cơ quan chức năng cần áp dụng công nghệ và cơ chế quản lý chặt chẽ hơn để bảo vệ quyền lợi của người hâm mộ.
