MẪU SỔ THEO DÕI ĐƠN THƯ TRONG CÔNG TÁC TIẾP CÔNG DÂN CỦA BỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI

Tên mẫu	MẪU SỔ THEO DÕI ĐƠN THƯ TRONG CÔNG TÁC TIẾP CÔNG DÂN CỦA BỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI
Lĩnh vực	Giao Thông Vận Tải
Cơ sở pháp lý	Trích từ phụ lục hoặc dựa theo hướng dẫn từ văn bản pháp luật: Thông tư 39/2014/TT-BGTVT
Mô tả	Mẫu sổ theo dõi đơn thư là công cụ quan trọng trong công tác tiếp công dân của Bộ Giao thông Vận tải. Theo Thông tư 39/2014/TT-BGTVT, sổ này ghi chép thông tin về đơn thư, giúp quản lý, theo dõi và xử lý kịp thời, hiệu quả các ý kiến, khiếu nại của công dân.
Trường hợp sử dụng Dùng trong trường hợp nào?	1. Ghi nhận thông tin về đơn thư của công dân. 2. Theo dõi tiến trình xử lý đơn thư. 3. Lưu giữ hồ sơ liên quan đến đơn thư. 4. Đảm bảo việc phản hồi thông tin cho công dân đúng hạn. 5. Đánh giá nội dung và chất lượng phản hồi đối với các đơn thư. 6. Quản lý các kiến nghị, khiếu nại từ công dân. 7. Cung cấp số liệu thống kê về số lượng đơn thư tiếp nhận và xử lý. 8. Thực hiện kiểm tra, giám sát việc giải quyết đơn thư. 9. Đảm bảo tuân thủ các quy định của pháp luật trong quá trình xử lý đơn thư. 10. Lập báo cáo định kỳ về tình hình tiếp nhận và giải quyết đơn thư.
Cơ quan tiếp nhận Nộp tại đâu?	Bộ Giao thông Vận tải.

Nội dung

PHỤ LỤC III MẪU SỔ THEO DÕI ĐƠN THƯ (Ban hành kèm theo Thông tư số 39/2014/TT-BGTVT ngày 12 tháng 9 năm 2014 của Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải) Nguồn: Thông tư 39/2014/TT-BGTVT

DANH SÁCH FILE TẢI VỀ

File MẪU SỔ THEO DÕI ĐƠN THƯ TRONG CÔNG TÁC TIẾP CÔNG DÂN CỦA BỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI (.doc/.docx)

Tải về